Downloads

Hier vind u enkele documenten die wij gebruiken en die we afhankelijk van uw situatie vragen te uploaden:

Vragenlijst wonen (docx-bestand)
Vragenlijst wonen (pdf-bestand)
Werkgeversverklaring
Verhuurdersverklaring
Hypotheekhoudersverklaring

Deze documenten kunnen na invulling ervan in uw account bij HuurtBeter.nl worden geüpload in het documenten centrum.

Zoeken

Zoeken naar:

Facebook Beoordeling

4.2

Huurwoningen

4.2

Lara Wagenaar

2018-08-19T19:57:20+0000

Wauw! Wat een service! Wij zijn super blij met ons eerste huisje. Eerst waren wij een beetje sceptisch... Zou dit wel echt zijn etc. Maar ik ben zo blij dat we ons daar overheen gezet hebben en dat jullie ons zo goed geholpen hebben met al onze vragen. Wij zijn een stuk wijzer geworden. Dank jullie wel. Ik raad het iedereen aan!

Fleur Hendriks

2018-08-02T15:15:06+0000

Wat een service!!! Cor&Jeroen bedankt!!! Een hele gelukkige moeder met een zorg minder.

Ralitsa Hadzhieva

2018-07-30T14:13:35+0000

Thanks to Jeroen and team for helping us rent an apartment in De Kameleon/Amsterdam! I had just moved to the Netherlands and my husband and two dogs were arriving shortly after (yep, the place is pet friendly ;) ) and we were in need of finding a property to rent asap, without having a sky rocket budget. A tip: make sure to get familiar with their projects first, go to an open house (view the place and the area, get to know the agents and ask all your questions), only then if you like it - register and submit the required documents (there is a registration fee). It all happens online - quick, safe and easy. Another good thing is that the entire building is owned by the same cooperation and there is almost always something coming available in the short term. Once you get selected - the contract is sent to you, everything can be signed and payed online, you just meet for the keys :)

Remon Boogaardt

2018-07-16T14:24:57+0000

Echt een top ervaring met huurtbeter . Alles ging vlot en werd goed bijgestaan met eventuele vragen ! Zeker een aanrader ! Nogmaals bedankt voor alle hulp @huurtbeter !

WiriSharona Harpal-Sadal

2018-07-06T08:07:36+0000

Wij maken al sinds 2017 gebruik van de diensten aangeboden door dit bedrijf. Ik moet eerlijk zeggen er is geen enkel ander bedrijf welke een brug vormt voor mensen die net afgestuurd zijn en vervolgens een leven willen opbouwen. Ik en mijn vrouw zijn ontzettend tevreden met jullie en wij hopen ook nog de komende tijd op een fijne samenwerking! In het bijzonder wil ik Cor nog bedanken. De kans die jij ons gegeven hebt is voor ons goud waard! Met vriendelijke groet, Wirish en Sharona

Liselotte Lubbers

2018-06-03T20:36:30+0000

Begin mei begonnen wij met zoeken naar een woning. We hebben via verschillende makelaars meerdere woningen bezichtigd en kregen uiteindelijk de mogelijkheid om een woning te huren via deze makelaar. Dit weekend zijn we verhuisd! We zijn ontzettend blij met onze nieuwe woning. Erg vervelend was wel dat ik de eerste keer voor niets naar Den Haag kwam voor een bezichtiging, want de makelaar had niet de goede sleutel en we konden er niet in. Toen ik een paar dagen later naar de volgende bezitting kwam kon ik gelukkig wel meerdere appartementen tegelijk bezichtigen en vanaf dat moment verliep alles soepel. Wij zijn dus erg tevreden!

Carmen Arlar

2018-05-23T19:01:36+0000

Mijn vriend en ik waren op zoek naar een leuk huurappartement. Het was allemaal nieuw voor ons omdat we voor het eerst gaan samenwonen. We waren eerst een beetje terug houdend omdat alles via het internet ging, maar geen seconde spijt! We hebben super snel een leuk appartement bezocht en deze is nu van ons! De makelaar was heel vriendelijk en erg duidelijk. We werden regelmatig gebeld en goed up to date gehouden. Wij zijn heel blij en raden het ook andere aan! Carmen en Quincy

Nina van Nieuwland

2018-04-30T19:20:18+0000

Heel tevreden met deze organisatie! Vriendelijke mensen die erg snel en altijd reageren, zelfs in het weekend! Denken met je mee en zijn echt bereid te helpen. Wij hebben ons paar maanden geleden ingeschreven en hebben vandaag al de sleutels gekregen van ons appartementje. Heel erg blij mee!

Lisa de Winter

2018-04-30T18:44:42+0000

Nog net geen 2,5 week geleden kwam ik in contact met Huurtbeter. Via een woning site zag ik dat er een open huis was voor een appartement waar wij in geintereseerd waren. Daar aangekomen zijn we heel prettig en fijn ontvangen door de makelaar. Ik wist het meteen, hier wil ik wonen. Ik heb uitleg gekregen over hoe en wat te doen. Nog geen twee dagen laten hadden we de woning. Dit was mede te danken aan de fijne manier van afhandelen via de portal op de website. Zelf vind ik het heel fijn dat dit allemaal digitaal kan gebeuren, zo kan je alles sturen wanneer het jou het beste uitkomt. Maar omdat het zo smooth verliep werd ik wel een beetje argwanend, ik dacht "dit is eigelijk te mooi om waar te zijn, waar zit het addertje?" deze kwam natuurlijk niet! En voor dat ik het wist was alles afgehandeld en getekend zonder enige complicatie or what so ever. Wij zijn echt heel erg tevreden en blij met de gang van zaken, ik kan het iedereen aanraden!

Jeroen Malotaux

2018-04-30T17:40:13+0000

Werd binnen 1 dag teruggebeld, snel geholpen aan een bezichting en ben net ingetrokken. Altijd snelle en goede antwoorden/service van o.a. Jeroen, bedankt!

Naomi van der Linden

2018-03-23T14:00:02+0000

Wat een ontzettend fijne organisatie. We werden erop geattendeerd door mijn zusje (die helaas zelf niet voor antikraak in aanmerking komt omdat ze een dochtertje heeft) en hebben ons meteen ingeschreven. Een hoop documenten uploaden en dan maar afwachten… met succes! Het is nu nog geen maand later en we kunnen al terecht in een heerlijk antikraak appartementje uit onze top 3! Het contact met iedereen verliep vlot, fijn en persoonlijk. Het feit dat vrijwel alles online te regelen is, was voor ons een groot voordeel omdat we nog in het buitenland zaten toen er getekend moest worden. Het online systeem werkt goed en maakt alles lekker overzichtelijk. De afspraken worden telefonisch helder uitgelegd en doorgesproken. Bedankt allemaal, we gaan erg genieten van ons Scheveningse stekkie!

Sandra Santos

2018-03-12T16:34:13+0000

Excelente agência para quem procura uma casa. Consultores dedicados na procura de casa e sempre com o especial cuidado de procurar com os requisitos pedidos. É uma agência que recomendo devido ao profissionalismo e rapidez com que ajudaram o meu marido. Continuação de um bom trabalho.

Mayra Penso

2018-03-10T06:33:48+0000

Na dat ik 22 jaar in Dordrecht had gewoond was ik 5 jaar geleden naar Rotterdam verhuisd. Door omstandigheden heb ik besloten om weer naar Dordrecht te verhuizen. Ik heb me bij woningbouw ingeschreven. Later bij Huurwoningen ingeschreven. Ik heb me ingeschreven ondanks dat mijn profiel niet helemaal klaar was, toch wat aanbod gekregen.Ik heb niet gereageerd. Was erg sceptische over de referenties "Ik dacht reclames"! Op 18 feb voor het eerst serieus gereageerd. Eerste bezichtigen op 27 feb... Mevr helaas....Maar ondertussen veel woningen aangeboden gekregen, mails heen en weer, mails worden netjes en op tijd beantwoord. Op 8 maart tweede bezichtigen. Bezichtiging was met Remco een simpatieke, geduldig meneer hij geeft goed duidelijk en eerlijke uitleg. 9 maart een telefoontje van Cor... Sorry Cor...� Ik gilde/ huilde van blijdschap! Ja.. het klopt ik heb een woning... Ja minder dan een maand actief reageren.. Ik heb een huis! Ik heb een huis! Dit is Géén reclame! Ja zo snel is het gegaan. 03/04/2018 krijg ik mijn sleutel. Cor Remco en de rest van de team BEDANKT! GOD BLESS U M.M.Penso

Saskia Veldhoen

2018-03-07T17:46:45+0000

Dankzij Huurtbeter heb ik vanaf vrijdag de sleutel van mijn nieuwe paleisje!! Prettige manier van contact en zo onwijs betrokken. Dankjulliewel!

Liza Schreuder

2018-03-02T11:08:45+0000

Ik heb mij ingeschreven en had een paar dagen erna twee open huizen gepland staan. Er waren ontzettend veel mensen, en ik dacht eigenlijk als alleenstaande moeder dat ik geen kans maakte. Cor belde mij 3 dagen later om te vertellen dat ik eerste keus was bij 3 huizen! Derde huis had ik nog niet bekeken, maar hebben we snel tussendoor kunnen doen. Remco heeft mij goed te woord gestaan, en vertelde dat ik zsm moest laten weten of ik de woning wilde. Begin volgende week is de overdracht! Ik heb mij op donderdag 22 feb ingeschreven, en 2 maart een eigen huis. Bedankt!

Linda Wit

2018-03-01T14:35:19+0000

Wij zijn zeer tevreden over de service van Huurtbeter. Het digitale dossier werkt heel prettig en overzichtelijk. Ook de communicatie via het digitale dossier is snel en handig. En het team is oprecht betrokken bij de huurders en denkt goed mee. Dank!

Gracia Estelle Latumahina

2018-02-26T13:33:26+0000

Via huurtbeter woonde ik in een antikraak project in Den Haag. De boterwaag om precies te zijn. Het verhuur proces ging vrij snel. Inmiddels heb ik een vaste huurwoning maar mis ik nog wel eens het antikraak wonen. Ik vond het feit dat er een screening vooraf plaats vond erg fijn. Mocht je nog een leuk project voorbij zien komen. Reageer er dan zeker op.

Sophie Starreveld

2018-02-25T22:06:22+0000

Allereerst, ik schrijf deze review via het account van mijn buurvrouw, aangezien ik geen facebook heb. Dit is naar aanleiding van een slechte service van Huurtbeter en een mail die ik vandaag heb gekregen van hun. ‘’Veel woorden, weinig daden en een slechte service’’ Om te kunnen reageren moet je 40 euro betalen. Aangezien ik de woning heel erg nodig had, toch maar die 40 euro betaald om alleen maar te kunnen reageren! Het komt erop neer dat je 40 euro betaald om je in te schrijven voor een eventuele volgende keer dat er een huis beschikbaar komt. Want als je een huis ziet, waar je interesse in heb en je inschrijft dan kan je ervanuit gaan dat het al verhuurd is. Terwijl ik mij inschreef en een moeizaam proces doorliep (onveilig) documenten uploaden, was het huis allang verhuurd. Althans Huurtbeter verwoordt het mooi als ‘onder optie’. Na vele berichten via diverse websites en hun eigen platform met de vraag of ik duidelijkheid kan krijgen, kreeg ik eindelijk reactie; ‘’Goed nieuws: wij zien mogelijkheden voor het project waar uw interesse naar uitgaat! Door de enorme interesse in de door u gewenste woonruimte konden wij maar een beperkt aantal mensen voorstellen aan de beheerder. Helaas is deze woning net vrijwel zeker verhuurd. Sorry’’ Een onpersoonlijk auto reply bericht. Eerst maken ze je blij met een dooie mus om vervolgens te zeggen; ‘’helaas is deze woning net vrijwel zeker verhuurd sorry’’. Na vele andere vragen van mijn kant waar ik geen reactie op kreeg. Kreeg ik wel spam mailtjes met hoe ik hun service vond en of ik een like wilde achter laten. Maar geen duidelijke (persoonlijke) antwoorden op mijn vragen. De 3 reacties die ik kreeg over een tijdsbestek van drie dagen waren onpersoonlijk, arrogant en vol spel fouten. Een andere gebruiker die een review achterliet hier verwoorde het heel mooi als volgt: ‘’Zeer slechte en onprofessionele bemiddelaar. Weet zichzelf van dader tot slachtoffer rol te projecteren bij conflicten.’’ Ze pleiten voor 100% klanttevredenheid en adverteren met veel mooie praatjes op hun site: ‘’Prettige communicatie 100% Online en altijd met een smile(y)’’ ‘’De snelste digitale weg naar een fijne huurwoning’’ ‘’Eenvoudig en veilig. Een woning huren is een feest’’ Van dit alles was er weinig sprake! Het gaat ze alleen maar om de 5 sterren en likes. Uiteindelijk deed ik een beroep op mijn herroepingsrecht om mijn geld terug te krijgen. Het volgende was onderdeel van de tegenreactie: ‘’ Wij doen niet aan restitutie, tenzij wij iets fout hebben gedaan. In uw geval maken we een uitzondering en zullen wij de helft aan u terugbetalen, omdat er ook controles worden uitgevoerd. Leest u in dat verband de gebruiksvoorwaarden nog eens. Wij zijn dit niet verplicht! Fijne zondag verder. Uw account wordt na teruggave verwijderd. Groet, Cor van HuurtBeter‘’ In mijn geval maken ze een uitzondering wat een feest! Nou als ik door de reviews op facebook zit te lezen zie ik dat jullie wel zeker geld hebben teruggestort aan gebruikers! Dus ik verwacht ook gewoon het volledige bedrag teruggestort op mijn rekening. Ik kan hier nog wel even doorgaan over het feit hoe erg ik ontevreden ben met het gehele platform waar Huurtbeter voorstaat. Maar ik denk dat ik het zo redelijk heb opgesomd en zeker ook de andere reviews hier. Met vriendelijke groet, Jamy Bredius

Agnieszka Karpisz

2018-02-19T13:09:09+0000

Good service! Everything is well organised. Communication quick and efficient via email or their website. Recommended!

Judith Brouwer

2018-02-15T15:36:56+0000

Ik moest er even aan wennen (nog uit de oude tijd komende) dat Huurt Beter niet telefonisch bereikbaar is. Maar als ik daar over nadenk is dat eigenlijk wel heel logisch. We leven in een digitaal tijdperk en alles kost geld, dus ook het inrichten van een telefonische klantenservice. Zelf ben ik goed geholpen door de medewerkers van Huurt Beter op de digitale wijze.

Inge Kengen

2018-02-12T14:38:48+0000

Mooi aanbod kwa woonruimtes, is een bepaalde wachtrij. Uiteindelijk toch voor overstap gekozen op een ander project. Daar goed in begeleid, kon snel de woonruimte bezichtigen. Daarna bestanden netjes aangeleverd. Soms kan het wat langer duren met een antwoord. Maar dat komt omdat het druk is, en daar ook excuses voor gekregen. Verder is alles netjes geregeld! Dus heel blij ermee. Hopen dat het in de toekomst nog steeds zo mag zijn!

Sylvi Silva De Oliveira

2018-02-11T08:05:51+0000

Nadat ik me ingeschreven had, kreeg ik al snel bericht terug en werd ik goed geholpen met de documenten die ik moest aanleveren. Afgelopen woensdag naar een open huis geweest van meerdere huurwoningen en vrijdag telefoon van Jeroen gekregen dat ik binnen twee weken de sleutels zou krijgen voor mijn eerste keuze! Ik ben zeer tevreden over de verloop van zaken. Je krijgt steeds netjes en snel bericht en alles is heel overzichtelijk. Bedankt aan het hele team!!

Ferdinand van den Berg

2018-02-02T17:29:16+0000

Na heel wat werk van het uploaden van alle stukken. Vandaag de sleutel gekregen van mijn flat met uitzicht op zee. Ik ben heel blij dat even mag genieten van het leven op Scheveningen. Ik hoop stiekem dat ik er heel lang kan wonen ondanks de aangekondigde renovatie van deze flat

Xenia Munninghoff

2018-02-01T11:56:48+0000

Ik heb een week geleden een account aangemaakt en vandaag mocht ik dan komen kijken bij de flat van mijn voorkeur. omdat ik zeer enthousiast was kon ik gelijk de sleutels in ontvangst nemen. Ik moest wel wennen aan dat alles online ging maar voor het maken van de kijk afspraak werd ik gebeld. Toen is mij ook van alles uitgelegd over de procedure en kon het super snel geregeld worden

Lieke Kortekaas

2018-01-21T13:24:40+0000

Na aangemeld te hebben wel even wennen dat alles via het internet gaat en er geen personlijk contact is. Daardoor schoot de gedachten wel even door mijn hoofd is deze site wel echt? Na aantal keer contact via de mail en de eerste bezichtiging waren de zorgen weg. Later in het traject juist prettig ervaren dat alles via het internet gaat want dat gaat mooi snel en je kan de documenten zo uploaden via je telefoon. Eerst appartement helaas niet geworden.(iemand anders langer ingeschreven.) Al snel kwamen er nog twee woningen beschikbaar die we konden bezichtigingen. Waarna wij binnen een week te horen kregen dat wij het waren geworden. Snelle afhandeling en ze pakte snel door en hielde je goed op de hoogte van de stand van zaken. Erg fijn! Al snel kunnen wij in trekken in onze nieuwe woning. En hebben wij de weg er naar toe als snel en prettig ervaren. Grote dank aan iedereen die ons geholpen heeft.

Asmara Pelgrim

2018-01-19T15:42:16+0000

Goed & vlot georganiseerd!

Fleur van der Meer

2018-01-18T18:42:28+0000

Communicatie was helder, duidelijk en altijd snel. Ben zeer tevreden met hoe de procedure is verlopen!

Zita Christiaans

2018-01-12T11:18:03+0000

Via internet gezien dat er een woning vrij kwam in Utrecht en hierna gelijk een account aangemaakt op huurtbeter. Vanaf dat moment is het allemaal zo snel gegaan, dat wij binnen 1 maand tijd een nieuwe woning hebben gevonden. Contact verliep snel en wij vonden het juist erg prettig dat het via internet verliep, lekker van deze tijd. Wij konden op elk moment van de dag vragen stellen en kregen hierop direct antwoord(max. 1 dag). Gaya en Martine, super bedankt voor jullie hulp. Jullie zijn geweldig!! Proost vanuit ons nieuwe appartement!

Ralph van Hulzen

2017-12-22T16:21:24+0000

Ik heb hele goede ervaringen met huurtbeter. Na het uploaden van de vereiste documenten is het allemaal snel en vlekkeloos verlopen. Ik werd constant goed geïnformeerd via de mail en ook via de telefoon ben ik uitstekend geholpen. Al met al dus heel positief.

SheMelanin Verginia

2017-12-11T13:01:03+0000

Ik ben al een tijdje opzoek naar een woning en het heeft me 40 euro gekost om me in te schrijven op de site. Ik wordt voor alle woningen afgewezen maar moet wel even liken wat dus al heel lang geleden is gedaan zodat ik zelf een inzicht heb op de woningen. Bellen is niet mogelijk en het kost me ook veel moeite om steeds langs te gaan om vervolgens toch niet geholpen te worden de enige reden dat ik me heb ingeschreven op de website is omdat ik dacht dat ik snel geholpen wordt. Jammer weer dit hopelijk krijg ik toch nog een fijne woning dit jaar nog en dan ben ik er zeker niet vies van om een Goeie recensie achter te laten maar voor nu is dit mijn mening en mijn ervaring Hopelijk hebben jullie iets meer geluk

Andy van Veen

2017-12-06T20:00:37+0000

Onwijs goede service! Vanaf moment 1 zijn we super vlot en vriendelijk geholpen met het vinden van een huis. En dat is gelukt! Het online platform is snel,overzichtelijk en modern. En alle medewerkers van Huurtbeter hebben stinkend hun best gedaan om voor ons een mooi huis te vinden. Ontzettend bedankt daarvoor! #blijehuurders

Elly Schelfsma

2017-12-01T17:20:21+0000

Anno 2017 heeft men de oplossing gevonden om lastige klanten niet meer tewoord te hoeven staan en dat is geen telefoon meer hebben maar alles digitaal te doen. Huurtbeter vind zichzelf geweldig en geeft op de site zichzelf continu pluimen en facebook likes(jammer dat er geen dislikes zijn!). Status is alles en hoe meer likes de beter. De tijd dat mond op mond reclame het beste was is voorbij,Huurtbeter duwt hun goede site,slechte manieren en wil alles hebben voor je like geweldig en een Google review kan je ook niet schrijven dus een negatieve rewiew wordt al een stuk moeilijker vooral als je geen facebook pagina hebt! Als facebook liefhebber heb je een streep voor want Huurtbeter zal wel connecties hebben met Facebook want waarom is een aantal likes zo belangrijk? In mijn ogen is menselijk contact belangrijker dan een like waar je niks aan hebt maar contact wordt via internet alleen maar minder persoonlijk. Huurtbeter is een bedrijf dat zich sociaal voordoet maar anti sociaal is in omgang en discrimineert mensen maar ja we hebben toch genoeg likes dus die ene! Ik heb voor deze recensie even gebruik gemaakt van een account van een ander ik vind dit werkelijk waar een de tijd waar mensen klagen over zwarte pieten mag je dus wel mensen voortrekken die aan anti sociale media doen. Als Huurtbeter de toekomst is voor meerdere bedrijven dan hou ik mijn hart vast.

Sanne de Laater

2017-11-29T11:39:45+0000

Na de toewijzing van de kamer fijne en duidelijke communicatie! Nu met veel zin wachten op de sleutel, en hopen dat dat net zo goed gaat als de communicatie nu!

Chanel de Kok

2017-11-21T15:03:37+0000

Heel erg tevreden met de service. Nadat ik te horen kreeg dat de woningen in de buurt waar ik woonde werden gerenoveerd en ik er dus niet meer kon wonen ben ik op bezichtiging geweest bij Huurwoningen. Ik was de 2e op de lijst en de eerste haakte (gelukkig) af, ik kon snel mijn woning betrekken en kreeg nog een halve maand huurvrij omdat er veel moest opgeknapt worden. Super goede en snelle afhandeling, heel leuk en behulpzaam team. Ze hebben mij tot 3x toe aan een woning geholpen dus ik ben ze erg dankbaar. Ga zo door!

Marie-louise Rosier

2017-11-07T18:49:25+0000

Snelle communicatie via berichten.

Elvedin Kahrimanović

2017-11-03T22:27:20+0000

Beste, Ik heb informatie nodig voor een potentiële huurder welke bij jullie een mooie huurwoning heeft gezien. Jammer dat jullie zo slecht bereikbaar zijn voor vragen, in ieder geval mijn eerste indruk wat ik krijg. Hoe kan de communicatie beste verlopen om antwoorden te krijgen op mijn vragen of ben je verplicht om de 40 euro te voldoen voor de aanmelding om vragen te stellen? Verneem graag van u.

Arian de Vroome

2017-10-23T17:22:31+0000

Zeer prettige en professionele organisatie. Binnen 2 weken een nette woning waarbij alles in orde is gemaakt. Zeker een aanrader!

Sherrely Soleana

2017-10-20T07:24:22+0000

Ik probeer al dagen die platform in te vullen om wat huizen van lindoduin in Scheveningen te bezichtigen, maar het geeft steeds aan dat mijn emailadres geen emailadres is. Dat is wel jammer want heb het echt in een korte tijd nodig voor ik moet verhuizen. Het zou fijn zijn als iemand weet hoe ik dat moet aanpakken?

Daphne Wijnstok

2017-10-12T13:47:33+0000

na een moeizame start is het goed gekomen. Het weinige persoonlijke contact is wennen. afhandeling gaat uiteindelijk vlot. Iedereen is vriendelijk via de mail.

Lotte Linthorst

2017-10-03T15:51:31+0000

Wanneer is het volgende open huis-moment voor het Hoog Lindoduin in Scheveningen?

Wim Van de Scheur

2017-09-22T09:21:18+0000

Wij waren op zoek naar een tijdelijk huurhuis. Deze site heeft ons geholpen dit tijdelijk huis te vinden. Dank daarvoor

Edmeé Jongen

2017-09-19T17:27:43+0000

Worden gouden bergen belooft en uiteindelijk zit je in een mesthoop. Ivm snelle verhuizing contact met verhuurtbeter gezocht en een betaald account aangemaakt. 14 Documenten verder werd me dan eindelijke een mooie woning aangeboden die op de website 650 euro was. Mailcontact verliep erg lomp en onprofessioneel maar was onder de indruk van de geadverteerde woning. Soms zelfs verkeerde informatie gevraagd aan mij die over andere huurovereenkomsten met toekomstige huurders gingen. Hoe dan ook besloot ik het pand te bezichtigen. Vervolgens werd erg vaag gedaan over de prijs ,enkele weken na meerdere malen vragen om snelle reactie konden ze dan ook pas vertellen dat de woning toch duurder was uitgevallen (terwijl reeds huurverhoging al was toegepast in augustus) . Hierna nog gevraagd hoe het zat met gas water licht, omdat op de website 131 euro stookkosten vermeld stonden. Echter werd hier niet op gereageerd in eerste instantie en vervolgens werd uitgelegd dat een externe organisatie contact met me zou opnemen betreft deze kosten omdat dit niet via de verhuurder geregeld zou zijn en ik gas water en licht apart met een leverancier moest gaan afsluiten. ( omdat op de website ook een andere huurprijs stond dan de later gegeven werkelijke prijs hier, aangenomen dat de 131 stookkosten een soort indicatieprijs was) Ondanks de verhoogde huurprijs toch deze woning gekozen echter bleek het een verschil met dag en nacht toen met wat er tijdens de bezichtiging te zien was. ( muur vol schimmel in de badkamer, muren met gaten, kapotte toilet, afvoer verstopt etc. tot heden grotendeels niet opgelost.) Er werd apart gereageerd dat ik ook de keus had dan maar niet te tekenen, echter wist verhuurt beter dat ik weinig keus had, omdat ik op deze woning gerekend had en hiervoor een andere woning bij een andere organisatie heb laten schieten ivm het wachten op een duidelijke prijsaanduiding van verhuurtbeter ondanks de op de website aangegeven duidelijke prijs. Enig begrip voor mijn teleurstelling was ver te zoeken. Een week later kwam nog even een nieuwtje dat ze vergeten waren extra kosten te vermelden in mijn contract a 131( stookkosten) die na veel bellen en mailen vervolgens gereduceerd kon worden naar 60 euro( omdat ik er maar alleen woon) en of ik even een nieuw contract kon tekenen. Dat ik stookkosten moest betalen zou blijkbaar in een van de kopjes in het contract a 42 pagina's staan. Had ik maar beter moeten opletten. Na 2x nalezen stond die vermeld tussen andere servicekosten in en lijkt dit te behoren tot de ander genoemde servicekosten. Echter is dit bedrag nooit vermeld telefonisch, per mail of in het contract. Alleen de kale huurprijs en de servicekosten. Ondertussen met alle werknemers contact gehad die met vingers naar elkaar wijzen en oprechte excuses aangeboden vanuit hun kant, maar uiteindelijk was het dan mijn fout dat ik deze ellende heb en hier nu in zit en dien ik zomaar per maand extra even 60 euro op te hoesten boven op mijn kale huurprijs, servicekosten en reeds afgesloten gas water en licht abonnement die me verwezen werd door verhuurtbeter. Grote puinhoop.

Hao Sun

2017-08-21T20:35:47+0000

Very good service! Nice agents. They are always willing to consider what customers really need and tried their best to help us. Thank you for all the help!!

Ian Mono

2017-05-19T14:26:08+0000

huurtbeter is een partij welke alleen screening doet. Dit heeft tot nadeel dat zij ten alle tijden als doorgeef luik opereren tussen makelaars en vastgoed beheerders. Deze partij is niet erg professioneel als het aankomt op details. Contracten die verkeerd worden aangemaakt, naamplaatjes die niet worden geleverd en je moet een eindeloze lading persoonlijke documenten aanleveren welke NIET VEILIG worden opgeslagen. Uiteindelijk wel een huis via hun geregeld na vele keren contract proberen te zoeken. Ze beloven veel, maar kunnen heel weinig. TIP, mocht je een account daar hebben, laat deze dan zo snel mogelijk verwijderen wanneer je deze niet meer nodig hebt. Dit voor je eigen veiligheid. Ik raad deze partij niet aan bij vrienden, je kunt beter direct bij de verhuur makelaar langs gaan (voor Den Haag en omstreken is dat Van Hof Rijnland).

Liam Joy Niemeijer

2017-08-09T18:42:22+0000

Ik kreeg via via te horen van een tijdelijk huurproject aan de hoog Lindoduin in Scheveningen. Via de website kwam te weten van hun open huisagenda waar ik dan ook direct naartoe ben gegaan. Hier stonden twee hartelijke dames klaar om alle geïnteresseerden te woord te staan, het project en alle regels uit te leggen en alle vragen te beantwoorden. Via hun uitleg heb ik een account aangemaakt en alle benodigde documenten aangeleverd. Ook nemen ze nog even wat tijd voor een kennismakingsgesprek via Skype. Tot zover allemaal vriendelijk en behulpzaam met mijn vragen. Het was even wennen dat alle communicatie online verloopt, maar goed, het is 2017, dus dat hoort ook wel bij deze tijd. Mijn vragen werden dan ook wel zelfs in het weekend beantwoord. Al met al positieve ervaringen!

Sander Houweling

2017-08-08T14:03:59+0000

Goede service.

Alaa Alaa

2018-06-28T14:19:07+0000

Marjolein Bergsma

2018-05-20T20:22:24+0000

Aurora Signorazzi

2018-04-25T11:49:37+0000

David Muralha

2018-03-13T18:42:57+0000

Elena Ciconi

2018-02-21T19:42:27+0000

Sherice Schaap

2018-02-13T18:40:35+0000

Bart van der Velden

2018-02-13T11:24:01+0000

Halil Uyduran

2017-12-12T13:14:25+0000

Halil Ziyaretci

2017-12-12T13:12:51+0000

Anne Kielman

2017-10-23T21:54:15+0000

Anton Jumelet

2017-10-23T21:52:47+0000

Yan Song

2017-10-23T17:36:23+0000

Genella Duartedacruz

2017-10-01T11:52:04+0000

Sara Bremer

2017-08-03T12:59:23+0000

Zojuist heb ik samen met mijn vriend online een huurcontract getekend en wat ben ik blij met de service van afgelopen tijd. Zelf vind ik het online platform erg handig werken. In het begin lijkt de procedure misschien wat heftig met een vragenlijst, online kennismakingsgesprek en het uploaden van de vele documenten. Maar dit alles was het meer dan waard. Je weet in ieder geval met wat voor mensen je te maken hebt, en dat heb ik als erg fijn ervaren. Wij hebben altijd snel (meestal binnen 1 dag) een reactie terug ontvangen met een duidelijke uitleg wanneer wij vragen hadden. Daarnaast is de snelheid van handelen vanuit HuurtBeter ontzettend fijn. Maandag bezichtigd en donderdag een huurcontract getekend, super! Echt een aanrader voor iedereen die het niet erg vindt om online te communiceren! Iedereen die ons heeft geholpen tijdens de zoektocht naar een mooie woning bij HuurtBeter (Martine, Gaya en Anne) waren erg behulpzaam. Nogmaals dank!

Christa Onbelangrijk

2017-07-29T11:36:13+0000

Zijn een beetje traag met reageren vaak de zelfde email geen telefoonnummer

Arvin van Gils

2017-07-28T07:19:45+0000

Jade Hoogerwerf

2017-07-27T08:45:41+0000

Ben Beitler

2017-07-26T19:01:25+0000

Het werkt allemaal supermodern bij Huurtbeter. Ik had zojuist een Hangouts videocall met Aniek. Alles doorgenomen. Prettige manier van werken en inderdaad, zeer efficient en handig. Binnenkort over naar Den Haag en daarna ben ik heel benieuwd wat mij zal worden aangeboden. Het aanmelden op de site en daarna uploaden van alle documenten vind ik persoonlijk veiliger dan per email naar een info adres sturen. Ofwel, ik ben reuze tevreden en als ik een vraag heb of even met iets zit, stuur een digitaal berichtje en binnen no time, zelfs in weekend of 's avonds krijg ik een reactie terug. Toppie daar, doorgaan zo !

Tom Raffaldi

2017-07-22T05:29:44+0000

Young and friendly professionals. Not very handy the communication platform since always different Agents reply to enquiries without being updated with the chronology of the addressed issue.

Marthe Oltheten

2017-07-14T20:53:27+0000

Fijn gesprek gehad!

Naomi Zouteriks

2017-07-06T12:04:59+0000

Hoewel de communicatie wat stroef ging soms (geen telefoonnummer, best late reacties op berichten) ben ik erg blij met de communicatie die er wel was. Ik ben vooral erg blij met de manier waarop er met het tekenen van het contract uiteindelijk omgegaan is (bedankt Martine!) want de mensen bij dit bedrijf doen hard hun best :) Wel waren er wat problemen met de aannemer e.a. zaken waardoor het allemaal erg lang duurde. Minpuntjes zijn verder de soms best wel onduidelijke website (waar nog aangewerkt word en hopelijk veel met de feedback gebeurd). Dus vooral "heb geduld", "mensen maken foutjes en dat is oke" & "in het einde komt alles goed want ze doen hun best".

Elisah Holl

2017-07-04T19:55:11+0000

Hele aardige mensen, maar er wordt veel beloofd en weinig waargemaakt. Zo werd er in april gezegd dat we eind van de week eventueel al een woning toegewezen konden krijgen als we onze documenten snel zouden inleveren en heb ik vanaf dat moment nog ruim 2 maanden moeten wachten, terwijl ik toch vrij snel al mn documenten geupload had. In totaal mocht ik maar liefst 26 documenten uploaden... verhuurtbeter is heel slecht bereikbaar, telefonisch sowieso niet, e-mail duurt gemiddeld erg lang voor er reactie op komt en dat is zeker bij dwingende kwesties erg vervelend en brengt veel stress met zich mee. Ik heb het gevoel dat de medewerkers vaak niet op de hoogte zijn van gemaakte afspraken, waardoor documenten om de verkeerde redenen afgekeurd worden en je steeds maar opnieuw moet blijven uploaden. Alles gebeurt ook erg last-minute. Zo kreeg ik 14 uur voor het tekenen van het huurcontract pas een mail met een betalingslink waarbij ik het bedrag las dat mijn borg moest betalen wat veel hoger uitviel dan ik verwacht had. 14 uur is dan erg weinig tijd om de boel te regelen. Het is dat ik echt een appartement nodig had en ik ben heel blij dat het eindelijk gelukt is, maar de weg ernaartoe was met verhuurtbeter lang, stressvol en vaak teleurstellend (weet bij gebrek aan makelaarervaring niet hoe dat bij andere bedrijven gaat, wellicht is de gang van zaken bij verhuurtbeter heel normaal of zelfs beter dan bij anderen). Het idee is goed, maar de uitvoering laat echt bij mij wel veel te wensen over. Blij dat ik toch niet opgegeven heb, want heb uiteindelijk een heel fijn plekje en nu al leuke buren ontmoet :)

Laura Trompetter

2017-06-29T12:24:43+0000

Momenteel ben ik bezig om een woning te vinden via deze organisatie. Hoewel ik nog een huis moet gaan bezichtigen zijn mijn ervaringen met deze organisatie tot nu toe heel erg positief! De communicatie is heel open, eerlijk en dus super effectief! Ga zo door Huurtbeter! 5 sterren van mij! <3